التوفيق بين المعضلات
الثقافة هي العملية الديناميكية لحل التحديات/المعضلات الإنسانية. وتتشابه جميع الثقافات في المعضلات التي تواجهها، ولكنها تختلف في الحلول التي تجدها. وهذه الحلول صحيحة على حد سواء ــ فلا توجد طريقة واحدة أفضل.
أ ورطة يمكن تعريفها على أنها two propositions that are in apparent tension – a situation with two equally desirable options. ونحن نركز على حقيقة مفادها أن كل الثقافات تعاني من نفس التوتر وأن الحلول التي تقدمها تختلف. ومن خلال القيام بذلك، فإننا نمكن المشاركين من توسيع آرائهم حول كيفية الاستجابة ونبين لهم كيف يمكنهم التوفيق بين المعضلة والتوصل إلى حل يتجاوز النهج الفردي لأي ثقافة معينة.
من أجل ترسيخ الوعي الثقافي بشكل مستدام على المدى الطويل، يواجه القادة/المنظمات مهمة صعبة تتمثل في التوفيق بين بعض المعضلات الصعبة. ويتمثل التحدي الرئيسي في تحديد المعضلات التي تؤثر على مجموعات أصحاب المصلحة المختلفة لتطوير نموذج يتيح تحقيق النتائج المثلى للعملاء والزبائن والموظفين والمساهمين والجهات التنظيمية والمجتمع بشكل عام.
توفر منهجيتنا للتوفيق بين المعضلات فهماً أساسياً للعلاقة بين الثقافة ومكان العمل، مدعومة بالمبدأين الأخيرين من مبادئ ترومبينارس هامبدن-تيرنر، وهما التوفيق بين العمل والإدراك، في نهجنا المكون من 4Rs.
