Was ist ein Dilemma? Und was bedeutet es, es zu versöhnen? Es ist kein entweder/oder/und ...

Das Wort "Dilemma" wird im Griechischen als "zwei sich widersprechende Aussagen" definiert. Wir sprechen von einem Dilemma, wenn wir scheinbar vor einer schwierigen Entscheidung stehen, die zwischen zwei gegensätzlichen Optionen getroffen werden muss, die beide interessante Vorteile haben. Unsere umfassende, weltweit durchgeführte Forschung hat ergeben, dass es möglich ist, mit scheinbar gegensätzlichen Optionen erfolgreich umzugehen. Der Schlüssel dazu ist die Versöhnung, die Kunst, Gegensätze zu verbinden.

Das Dilemma des Versöhnungsprozesses

Was ist das?

Wir haben einen Rahmen entwickelt, den Dilemma Reconciliation Process, der auf alle Kulturen anwendbar ist, da Manager zunehmend mit multikulturellen Situationen und einer multikulturellen Belegschaft umgehen müssen. Er versöhnt die Unterschiede, anstatt sie einfach nur zu identifizieren, und geht über das "und... und" hinaus, indem er die Denkweise des "durch... durch" einbezieht. Wir haben zahlreiche Belege dafür gesammelt, dass die Versöhnung von Werten die Effizienz von Unternehmen steigert.

Wie funktioniert das?

1

Identifizieren Sie das Dilemma

Sammeln Sie Informationen aus verschiedenen Quellen, um ein tieferes Verständnis zu erlangen, indem Sie die Dilemmas erkennen.

2

Das Dilemma aufzeichnen

Machen Sie das Dilemma spezifisch (worum geht es und wer ist der Inhaber?) und lassen Sie den Faden reißen, um die Leute einzuladen, das Gegenteil zu kombinieren.

3

Das Dilemma erweitern

Dehnen Sie das Dilemma aus, indem Sie es größer und mutiger machen.

4

Epitheta machen

Betonen Sie die negativen Aspekte der Extreme, um die Menschen dazu zu bewegen, nicht dabei zu sein.

5

Reconcile das Dilemma

Wie kann Wert X Ihnen helfen, mehr von Wert Y zu bekommen?

6

Planung von Maßnahmen

Legen Sie Aktionspunkte fest, um sie zu verwirklichen.

DIE 10 GOLDENEN DILEMMAS

Sehr oft haben Organisationen mit mehreren Dilemmas zu kämpfen, wissen aber nicht, welche die wichtigsten sind. Und hier kommt das Modell der 10 goldenen Dilemmas ins Spiel. Es stützt sich auf 30 Jahre Forschung aus unserer Datenbank mit 45.000 Dilemmas, die zwischen den 5 wichtigsten Interessengruppen einer Organisation entstanden sind.

Verwaltung

ein Manager will Effizienz und Effektivität

Mitarbeiter

ein Mitarbeiter möchte motiviert werden

Kunden

wir haben Kunden, die billige Produkte kaufen wollen

Aktionäre

wir haben Aktionäre, die einen Anteil für ihr Kapital haben wollen

Gesellschaft

wir haben eine Gesellschaft, die Regeln für Gesundheit und Sicherheit hat

Wenn Sie diese 5 Stakeholder miteinander verbinden, erhalten Sie 10 Verbindungspunkte, die die wichtigsten, in jeder Organisation auftretenden Dilemmas erzeugen