Volgens het Business Dictionary (2015) omvat organisatiecultuur waarden en gedragingen die "bijdragen aan de unieke sociale en psychologische omgeving van een organisatie". Organisatiecultuur vertegenwoordigt het gedeelde gedrag, waarden, overtuigingen en principes van organisatieleden en is een product van factoren zoals geschiedenis, product, markt, technologie, visie, professionele discipline en nationale cultuur. De organisatiecultuur beĆÆnvloedt dus de manier waarop mensen en groepen met elkaar, met klanten en met belanghebbenden omgaan.Bovendien kan de organisatiecultuur van invloed zijn op de mate waarin werknemers zich met een organisatie identificeren. Veel auteurs hebben het idee naar voren gebracht dat organisaties vaak zeer verschillende culturen en subculturen hebben.Hoewel een bedrijf zijn "eigen unieke cultuur" kan hebben, zijn er in grotere organisaties soms naast elkaar bestaande of conflicterende subculturen omdat elke subcultuur gekoppeld is aan een ander managementteam. Er zijn verschillende methoden gebruikt om organisatiecultuur te classificeren. Hoewel er niet Ć©Ć©n "type" organisatiecultuur bestaat en organisatieculturen sterk verschillen van organisatie tot organisatie, bestaan er wel overeenkomsten en hebben sommige onderzoekers modellen ontwikkeld om verschillende indicatoren van organisatieculturen te beschrijven. Deze meest geciteerde modellen worden verderop in dit hoofdstuk besproken.
