Met meer dan 15 jaar ervaring in HR, training en coaching heeft Alex krachtige en effectieve programma's uitgevoerd bij wereldwijde en lokale klanten. Deze programma's zorgen voor aanzienlijke verbeteringen in de communicatie binnen en tussen teams en creëren effectieve leiders en managers.
Ze heeft ook organisatorische ervaring door leiding te hebben gegeven aan het HR-team van een groot direct-marketingbedrijf - verantwoordelijk voor alle HR- en trainingskwesties en -initiatieven - en het managen van alle interne ondersteunende diensten. Alex transformeerde een dagelijkse personeelsafdeling in een HR-bijdrage op directieniveau.
Ze is in staat om anderen met vertrouwen te begeleiden bij organisatorische veranderingen, arbeidswetgeving en lastige individuele situaties. Deze kennis, gecombineerd met haar coachingsvaardigheden, stelt anderen echt in staat om hun potentieel in actie te laten komen.
Alex heeft praktijkervaring met alle aspecten van HR, waaronder het werven en selecteren van personeel voor productie-, callcenter- en marketingfuncties, het voeren van disciplinaire en klachtenprocedures, afvloeiingsprogramma's, tijdregistratieprojecten, pensioenregelingen, ploegendienstpatronen en structurele veranderingen.
Ze was betrokken bij de strategische inkoop van niet-medisch onderwijs en leidde de Investors In People accreditatie, evenals het ontwerpen en geven van persoonlijke vaardigheidstrainingen en managementontwikkeling.
Alex ontwerpt en geeft eenvoudig te begrijpen en gebruiksvriendelijke trainingen in alle aspecten van het managen van en communiceren met anderen. Ze heeft een grondig begrip van de menselijke aard, wat betekent dat ze met individuen kan werken op het punt en niveau waarop ze zich bevinden, zodat ze zich ontwikkelen en groeien op de manier die het beste bij hen past.
Haar ervaring omvat ook ontwikkelingsfuncties in het bank- en verzekeringswezen en in een alarmcentrale. Alex heeft een groot aantal organisaties geholpen met het opzetten van ontwikkelings- en coachingsprogramma's en het creëren van duurzame verandering.
Alex heeft een professionele doctoraat in Internationale Communicatie, een Masters in Management, European Business Degree en is lid van het CIPD, en een geaccrediteerd Action Learning Facilitator. Ze is gekwalificeerd op niveau A en B in psychometrisch testen en is een NLP Master Practitioner.
Ze heeft onlangs haar boek afgerond over het coachen van internationale teams, dat in 2022 zal verschijnen.
