Dilemma-Scan

Dilemma-Denken zeigt, wie man Herausforderungen als Dilemmata erkennt und formuliert, wie man durch Versöhnung zu besseren Lösungen kommt und wie man die Handlungsschritte zur Umsetzung dieser Lösungen strukturiert.

Was ist der Dilemma-Scan?

Der Dilemma Scan ist ein webbasiertes Befragungsinstrument, mit dem Antworten von Organisationsmitgliedern zu ihren Ansichten und Meinungen zu wichtigen Themen oder Dilemmas innerhalb einer Organisation gesammelt werden.

Er besteht sowohl aus offenen als auch aus Multiple-Choice- oder interaktiven Fragen. Jeder Dilemma-Scan ist auf das spezifische Umfeld des Kunden und die Ziele der Intervention zugeschnitten und kann auf vielen möglichen Themen basieren, wie Kommunikation, Zusammenarbeit, Entscheidungsfindung, Hierarchie usw.

Was ist der Zweck?

Der Dilemma Scan ermöglicht es uns, die Informationen einer bestimmten Gruppe von Befragten anonym zu sammeln und zu analysieren, um gemeinsame Gedanken, Wahrnehmungen oder Bedenken aufzudecken. Anhand dieser Informationen kann THT seine Maßnahmen besser auf die spezifischen Bedürfnisse und Umstände einer Organisation zuschneiden und so die Befragten schneller in sinnvolle Diskussionen einbinden.

Wann sollte es verwendet werden?

Es wird als Vorarbeit für Präsentationen, Workshops oder beratungsähnliche Projekte verwendet. Darüber hinaus kann das Instrument zur Validierung von Ergebnissen aus Interviews, Gruppensitzungen oder anderen organisatorischen Prozessen verwendet werden.

Die Antworten können später auf verschiedene Weise analysiert werden, z. B. nach Abteilung, Funktion, Managementebene usw. Das Ergebnis wird in Form eines schriftlichen Berichts oder als Teil einer Präsentation für den Sponsor bereitgestellt. Gegebenenfalls können die einzelnen Antworten und Bemerkungen der Nutzer in anonymer Form präsentiert werden. Alle Antworten bleiben jedoch vertraulich.

Was macht den Dilemma Scan einzigartig?

• Anonym gesammelte Informationen
• Die Fähigkeit, eine größere Gruppe innerhalb der Organisation einzubeziehen
• Hervorhebung gemeinsamer Dilemmata der gesamten Gruppe anstelle von einfachen Beobachtungen einzelner Personen
• Auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnittene Fragen
• Die Befragten werden aufgefordert, sich bereits vor der Teilnahme an einer Veranstaltung Gedanken über relevante Themen und Fragen zu machen, wodurch die Zeitspanne, in der sich die Befragten mit den anstehenden Fragen beschäftigen, verlängert wird